Il n’existe pas de droit de rétractation sur la base de l’exception légalement prévue à l’article 103 du TRLGDCU : l) La fourniture de services d’hébergement à des fins autres que d’habitation, de transport de marchandises, de location de voitures, de nourriture ou de services liés à des activités de loisirs, si les contrats prévoient une date ou une période d’exécution déterminée. Holiday Tours Tenerife se réserve le droit d’envisager l’annulation d’une activité réservée jusqu’à 48 heures avant la date prévue de l’activité et de demander un remboursement. Pour ce faire, le client doit envoyer un courriel à info@www.holidaytourstenerife.com en indiquant le numéro de réservation, le nom et la date de l’activité.
Jusqu’à 48 heures avant le début de l’activité réservée (heure locale des Canaries), vous serez remboursé à 100 % du montant payé.
Le remboursement correspondant sera effectué entre 24 et 48 heures après l’annulation de l’activité dans le même mode de paiement que celui utilisé pour la réservation, qui vous sera notifié par courrier électronique.
